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疫情期間營抄中心創(chuàng)新為老服務
  • 發(fā)布時間:2020-04-28
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  • 作者:本站編輯

 

圖為為用戶送購水卡 

復工以來,營抄中心秉承和發(fā)揮“服務至上”理念,在防控工作的同時,努力做到日常工作不缺位,特別是在關愛老年人弱勢群體方面,為他們提供更加細致、優(yōu)質(zhì)的服務。

根據(jù)相關要求,用戶進入營業(yè)大廳辦理業(yè)務需要下載支付寶掃碼方可進入,而許多老年用戶無法進入大廳辦理業(yè)務,客服人員主動走出營抄大廳為用戶服務,該優(yōu)質(zhì)服務舉措贏得了眾多用戶的普遍點贊。