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荊門供水總公司是一家國有投資公共服務企業(yè),下設3個水廠(主要用于制水生產(chǎn)),8個機關部門(管理公司日常行政和服務解決用戶用水難題),現(xiàn)具備40萬m³的供水能力,供市區(qū)50萬人口用水。
首先網(wǎng)友一行來到荊門供水總公司泉口路服務大廳,參觀了收費大廳及遠傳智能水表服務系統(tǒng),據(jù)了解,推出這項遠程控制繳費服務系統(tǒng),用戶不久后就可以通過微信平臺足不出戶隨時隨地的了解自家當月甚至當天用水量和所需繳納的費用,目前微信支付服務正在調試搭建中?,F(xiàn)已有數(shù)十萬人口使用這項系統(tǒng),“相信再用不了多久就可以實現(xiàn)全城覆蓋化,這項服務既方便了用戶也減輕了供水公司抄表人員的工作壓力”講解員道。據(jù)客服中心主任王小鋒介紹,去年年初推出手機APP用來繳納水費的服務,用戶可輸入自己用水編號和支付賬號通過手機就可以繳納水費,從前繳費必須前往供水公司的時代已成歷史。
圖為:參觀服務大廳
圖為:收費服務柜臺
圖為:供水公司調度室
圖為:先進的水表儀器
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