為確保國慶節(jié)、中秋節(jié)和十九大期間供水安全可靠，市供水總公司300多名職工，將晝夜堅(jiān)守在供水調(diào)度、客戶服務(wù)、水質(zhì)監(jiān)測、管網(wǎng)搶修等供水崗位上，給荊城市民創(chuàng)造安全祥和的節(jié)日環(huán)境。市民如遇到用水問題，可隨時(shí)撥打24小時(shí)客服中心電話——2304699。

在生產(chǎn)安全方面，各單位節(jié)前開展一次安全生產(chǎn)隱患排查整改，同時(shí)備足供水器材設(shè)備和應(yīng)急設(shè)施配件。各廠站做好應(yīng)急計(jì)劃，增加兩線巡線次數(shù)，加大源水巡視力度，并做好夜間巡查工作。

在供水調(diào)度方面，市供水總公司提前制定了科學(xué)合理的供水調(diào)度方案及應(yīng)急預(yù)案，合理調(diào)配供水，確保供水管網(wǎng)壓力合格。

在水質(zhì)保障方面，市供水總公司嚴(yán)格按照水廠班組、廠站化驗(yàn)室、水質(zhì)監(jiān)測中心三級檢測制度的要求，切實(shí)做到從源水到龍頭水的全過程水質(zhì)監(jiān)測，及時(shí)掌控水質(zhì)狀況，讓廣大市民對水質(zhì)安全更加放心。

在管網(wǎng)監(jiān)控方面，市供水總公司進(jìn)一步加強(qiáng)對供水管線的巡視力度，特別是對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)用戶周邊管線增加巡查頻率，確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。公司對重點(diǎn)市政施工工地逐一排查，與建設(shè)方、施工方建立全面的逐點(diǎn)對接機(jī)制，減少供水管網(wǎng)人為損壞事故的發(fā)生。

在管網(wǎng)搶修方面，為提高供水管網(wǎng)搶修的反應(yīng)速度，公司成立了供水服務(wù)保障和應(yīng)急搶修小組，每日安排應(yīng)急搶修人員40人24小時(shí)值班和備勤，搶修車輛3輛，應(yīng)急供水車1輛，各種搶修機(jī)械設(shè)備6臺套，合理部署在市區(qū)3個(gè)搶修站點(diǎn)，并在節(jié)前已做好搶修車輛、設(shè)備的維護(hù)，儲(chǔ)備相關(guān)搶修器材、物資，確保搶修快速、高效。

市供水總公司提醒廣大市民：

1、假日期間龍泉營業(yè)廳和掇刀營業(yè)廳正常營業(yè)，泉口營業(yè)廳將暫停營業(yè)。

2、IC卡水表用戶請及時(shí)查看水表剩余水量情況，提前做好購水工作。

3、假日期間如有外出，請關(guān)好家中供水設(shè)施閥門，避免室內(nèi)發(fā)生漏水意外。