4月26日上午，由省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)、湖北日報傳媒集團主辦的2019湖北第二屆政能量峰會在武漢舉行。會上，“荊門供水”微信公眾號被楚天輿情數(shù)據(jù)研究院、荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）表彰為“全省優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號”。

自2016年1月正式上線以來，“荊門供水”微信公眾號在公司和用戶之間起到了橋梁紐帶作用，已成為行業(yè)新聞、供水快訊、停水通知、水質(zhì)報告等公共信息精準(zhǔn)傳播的宣傳中心，客戶服務(wù)、維修、營抄、收費等信息精細管理的服務(wù)中心，用戶類型、月用水量、水量同比和環(huán)比變化等精確分析的數(shù)據(jù)中心。因其功能強大、內(nèi)容豐富、特色鮮明，獲得了良好社會反響，后臺粉絲數(shù)達14.49萬。

在下步工作中，公司將以此次獲獎為契機，順勢而為、乘勢而上，繼續(xù)完善微信公眾號服務(wù)機制，進一步做好內(nèi)容服務(wù)，認真查看用戶留言并進行訴求處置，開展公眾號互動活動，走好網(wǎng)上群眾路線，切實提升供水服務(wù)水平。

據(jù)悉，本屆湖北政務(wù)微信評選參評對象為湖北各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)微信公眾號。楚天輿情數(shù)據(jù)研究院、荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）根據(jù)參評政務(wù)微信2018年全年的WCI指數(shù)各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，分別初選出省、市州、縣區(qū)三級單位前20名政務(wù)微信賬號，共計60個，結(jié)合網(wǎng)友投票、專家評審意見，最終評選出省直、市州、縣區(qū)各10家政務(wù)微信公眾號進行表彰。