今年以來，荊門市供水總公司為進一步方便用戶辦理相關用水業(yè)務，積極深化“最多跑一次”改革，在原先對用水業(yè)務進行全面梳理、精簡、優(yōu)化的基礎上，以“互聯網+用水服務”為依托，開發(fā)建設網上營業(yè)廳，通過線上、線下營業(yè)廳相結合，實現用水業(yè)務辦理最多跑一次，甚至部分業(yè)務零跑的目標。

12月9日，荊門市供水總公司網上營業(yè)廳經過前期開發(fā)、調試，正式上線運行，用戶可登錄荊門市供水總公司網站進入網上營業(yè)廳在線申辦相關用水業(yè)務。網上營業(yè)廳的開通，標志著荊門市供水總公司用戶服務提升到了一個新的層次，為用戶開辟了一條快速便捷的服務通道。

在網上營業(yè)廳上，用戶可以辦理用水接入申請、用戶資料變更、用水類別調整申請、報停復裝申請、銷戶申請等業(yè)務，也可以進行用水查詢、水費繳納（微信）、報修報漏和投訴建議等。

網上營業(yè)廳是提升用戶服務質量的有效手段，是深化“最多跑一次”改革的有效途徑，是互聯網時代發(fā)展的趨勢。下一階段，荊門市供水總公司將繼續(xù)優(yōu)化網上營業(yè)廳功能與界面交互，努力為用戶提供更高效、更便捷、更優(yōu)質的服務。