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航特公司向市供水總公司贈送錦旗
  • 發(fā)布時間:2020-08-07
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  • 作者:本站編輯

  

“感謝市供水總公司解決廠區(qū)管道漏水的大難題,你們辛苦了!”83日下午,湖北航特裝備制造股份有限公司(以下簡稱航特公司)相關(guān)負責(zé)人將一面印有“打造最優(yōu)營商環(huán)境  深化企業(yè)供水服務(wù)”的鮮艷錦旗送到市供水總公司。

航特公司位于湖北省荊門市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū),公司主營液壓制動器設(shè)計與制造、輕合金產(chǎn)品成型技術(shù)開發(fā)與制造、節(jié)能減排凈化產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與制造、航空飛行器、航空產(chǎn)品運營、航空裝備制造,是我市一個強力并具有國際競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)。

722日上午,航特公司反映廠區(qū)內(nèi)自來水管網(wǎng)壓力偏低,極有可能是管道漏水導(dǎo)致,已經(jīng)影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)運營。接到相關(guān)信息后,市供水總公司高度重視,迅速安排管網(wǎng)運行維護測探漏技術(shù)人員于當(dāng)日下午上門對該企業(yè)開展檢漏服務(wù)。

由于廠區(qū)內(nèi)管網(wǎng)錯綜復(fù)雜,經(jīng)過現(xiàn)場踏勘后,探漏技術(shù)人員討論決定對該區(qū)域供水管網(wǎng)進行拓撲結(jié)構(gòu)調(diào)查。在對該區(qū)域管網(wǎng)水壓、材質(zhì)、管徑等相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析確認后,工作人員手持聽音桿和十字鎬在廠區(qū)內(nèi)逐一揭開井蓋檢查并對閥栓進行聽音,從上至下排查所有的管線,最終找出漏水點一處,估計日漏水量近400噸。破損管網(wǎng)修復(fù)后,估計可為該公司減少經(jīng)濟損失約1000/日。

近年來,市供水總公司進一步強化服務(wù)意識,全力跟蹤服務(wù)企業(yè),積極落實企業(yè)用水需求,強力推行獲得用水“321”服務(wù)(即3個工作日、2個辦理環(huán)節(jié)、1項申請資料),建成荊門供水網(wǎng)上營業(yè)廳,全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),實現(xiàn)一站式服務(wù)、一鍵辦理,并在原有傳統(tǒng)溝通渠道上,增設(shè)新型溝通渠道,在省內(nèi)首推供水服務(wù)不滿意度調(diào)查和問題整改,全力營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的一流供水服務(wù)環(huán)境。