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水務(wù)動態(tài)
擦亮招牌！公共服務(wù)就要這么硬核
近日，市委市政府表彰荊門市建設(shè)江漢平原振興發(fā)展示范區(qū)先進集體和先進個人，市供水總公司榜上有名，被評為荊門市建設(shè)江漢平原振興發(fā)展示范區(qū)先進集體（營商環(huán)境類）。
2019年，市供水總公司牢固樹立服務(wù)意識，把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范內(nèi)部管理、加強隊伍建設(shè)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能緊密結(jié)合，進一步簡化辦理環(huán)節(jié)、縮減辦理時間、落實惠企政策、完善窗口布局，“一站式服務(wù)”受理各項供水業(yè)務(wù)2130次，累計受理接入用戶490個，為73家工業(yè)企業(yè)用戶進行了減免優(yōu)惠，在省內(nèi)每季度優(yōu)化營商環(huán)境的專項督查和指標(biāo)評比中位居前列。同時，在省內(nèi)公用行業(yè)首次發(fā)起不滿意度調(diào)查，綜合結(jié)果顯示用戶不滿意率僅
04-26
2020
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市供水總公司免費為重點工業(yè)企業(yè)管網(wǎng)探漏
4月7日，市供水總公司為我市重點工業(yè)企業(yè)用戶主動開展管網(wǎng)測探漏服務(wù)。該舉措將有效減少工業(yè)企業(yè)水量漏失，助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。
3月20日以來，我市工業(yè)企業(yè)有序全面啟動復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。在前期我市工業(yè)用水優(yōu)惠政策宣貫活動中，個別重點工業(yè)企業(yè)反映廠區(qū)內(nèi)部存有自來水跑冒滴漏現(xiàn)象，對企業(yè)正常運營產(chǎn)生較大影響。為保障重點工業(yè)企業(yè)用戶安全用水，市供水總公司迅速行動，在積極落實用水優(yōu)惠政策的同時，陸續(xù)為有需求的重點工業(yè)企業(yè)開展檢漏服務(wù)。
荊門盈德氣體有限公司位于荊門化工循環(huán)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，該公司石化油品升級改造工程配套煤制氫綜合利用項目用水量最高為2.8萬立方米/日（市供水總公司所
04-10
2020
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四水廠項目復(fù)工建設(shè)推進有序
綜合樓旁塔吊轉(zhuǎn)動，送水泵房上工人正在綁扎鋼筋，高速濾池的主體框架正在搭建……3月19日以來，荊門市第四水廠建設(shè)項目在嚴(yán)格落實“五個到位”疫情防控要求的前提下正式復(fù)工，施工現(xiàn)場處處呈現(xiàn)出一派嚴(yán)謹(jǐn)有序、朝夕必爭的繁忙景象。
“我們2月份就開始準(zhǔn)備防疫工作，2月中旬通過電話、微信等方式，開始對工人進行排查并建檔，隨時掌握項目施工及管理人員的信息，項目復(fù)工后，能夠立即召集人員上崗?！钡谒乃畯S施工方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、市給排水安裝工程公司經(jīng)理彭勇說，該項目3月20日正式復(fù)工，3月23日人員全部到位。為搶抓工期，項目部提前部署，避免因人員問題影響復(fù)工。
04-10
2020
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公司開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練
為加強疫情防控應(yīng)急處置能力，4月2日下午，市供水總公司在泉口營業(yè)大廳組織開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練。公司全體干部員工通過釘釘直播全程觀摩。
此次疫情演練模擬單位內(nèi)部員工、外來辦事人員在進入泉口營業(yè)大廳，經(jīng)過紅外測溫系統(tǒng)檢測發(fā)現(xiàn)人員體溫異常后，公司相關(guān)部門對發(fā)熱人員的處置流程。演練歷時半小時，共分為病例發(fā)現(xiàn)、信息接報、響應(yīng)啟動、場所管控、現(xiàn)場消殺等環(huán)節(jié)，包含了全面消殺、統(tǒng)計密切接觸者、24小時監(jiān)測員工體溫變化等一系列防護工作。
此次防控演練流程緊湊、分工明確、配合有效，既檢驗了公司防疫抗疫的應(yīng)急處置能力，又為充分落實“早發(fā)現(xiàn)、早隔離”提供了實戰(zhàn)經(jīng)驗。參與觀摩員工
04-09
2020
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供水服務(wù)窗口多措并舉防疫情
自3月20日供水窗口服務(wù)有序恢復(fù)以來，市供水總公司從細(xì)微處入手，從點滴工作著眼，積極防控，確保各供水營業(yè)廳應(yīng)急有保障，服務(wù)不斷檔。
一是在各營業(yè)廳配備了口罩、手套、消毒水、洗手液等防控專門物資，保障在崗一線人員防護措施到位。二是在入口處安裝紅外線體溫測量儀，設(shè)置登記臺，對進出用戶進行體溫檢測并登記，提醒用戶做好防疫防護。三是每天對營業(yè)廳進行不少于四次大規(guī)模的消毒，不定時對繳費區(qū)和登記區(qū)進行消殺，并嚴(yán)格落實消殺記錄。四是加大內(nèi)部督辦力度，織密防控措施網(wǎng)，公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門定期對防疫情況進行督導(dǎo)、抽查。五是制定詳細(xì)的發(fā)熱用戶處理流程,如有用戶經(jīng)檢測體溫異常時，為免
04-09
2020
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愛心企業(yè)踴躍捐物支援荊門供水疫情防控保供
一方有難，八方支援。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，社會各界非常關(guān)心、高度重視市供水總公司疫情防控保供工作，多個愛心企業(yè)踴躍捐物支援，主動解決疫情防控保供需求。
在疫情防控阻擊戰(zhàn)防控物資緊缺之際，市供水總公司共接受到西安旌旗電子股份有限公司愛心捐贈口罩1200個、奇力士（武漢）智慧水務(wù)科技有限公司愛心捐贈口罩5000個和東寶區(qū)住建局贈送的100個口罩、龍泉街道西門社區(qū)贈送的200kg84消毒液，荊門市卓越科技公司贈送的20把測溫槍，這些物資均嚴(yán)格按照相關(guān)要求用在了一線防控工作。期間，西門社區(qū)工作人員還近百次上門為公司家屬區(qū)的獨居、空巢老人送菜……社會各界的愛心捐贈匯聚成愛的
04-07
2020
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