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3月22日上午,湖北省市場監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處處長蔡俊輝一行蒞臨荊門市水務(wù)集團,督導檢查發(fā)展質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營情況。集團黨委書記、董事長陳永根陪同。
督導組先后觀摩了集團調(diào)度監(jiān)控中心和文化長廊。陳永根介紹了集團組織架構(gòu)、生產(chǎn)運營情況,重點圍繞供水管網(wǎng)分區(qū)計量、漏損控制、管網(wǎng)壓力自動報警、二次供水設(shè)備監(jiān)控和熱線工單派發(fā),闡述智慧水務(wù)建設(shè)新舉措,分享質(zhì)量管理提升新成果。
(圖為蔡俊輝督導檢查現(xiàn)場)
隨后,督導組一行在文化長廊感受集團54年發(fā)展歷程。集團自2017年導入卓越績效管理模式,提出“打造中部地區(qū)供水標桿企業(yè)”的愿景,達成“提供專業(yè)供水服務(wù)、為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力”共識,堅持“用戶至上、員工為本、社會滿意”的價值觀,內(nèi)強管理,外有環(huán)境,不斷發(fā)展壯大,載譽頗豐。
蔡俊輝指出,供水安全事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展和民生福祉,荊門市水務(wù)集團作為我省唯一一家獲評“湖北省第九屆長江質(zhì)量獎提名獎”的服務(wù)型企業(yè),要在高質(zhì)量發(fā)展的同時做好三方面工作:一是要勇?lián)袠I(yè)引領(lǐng)責任,持續(xù)提升核心競爭力,提高行業(yè)影響力。進一步加強規(guī)范化管理和標準示范,助力水務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二是要講好荊門水務(wù)故事,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,做好系統(tǒng)運營、優(yōu)化升級產(chǎn)品及服務(wù)、滿足個性化需求,為用戶提供安全、便捷、實惠的飲用水。三是要堅定不移為人民服務(wù),圍繞用戶關(guān)心關(guān)注的重點,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高用戶滿意度。
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