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5月19日,荊門市省級消費教育基地、線下實體店無理由退貨優(yōu)秀示范店、最美消費維權人物提名集中授牌活動順利召開。荊門市城市水務集團有限公司獲湖北省消費教育基地殊榮。
(圖為水務集團代表現(xiàn)場發(fā)言)
作為單位發(fā)言代表,水務集團黨委委員、副總經理何華表示,獲得省消費教育基地獎是對集團過去一年服務工作的高度認可和鼓勵。集團將以此為新起點,繼續(xù)深化改革,提升服務質量,提高用戶滿意度。
誠信第一,合法經營。下一步,集團將繼續(xù)堅持“用戶至上”服務宗旨,以問題為導向,對標履行消費教育基地職責。同時,積極配合市消費者委員會開展各類名義調查,定期開展保護母親河、“水廠開放日”等活動,科普制水工藝,強化節(jié)水意識,宣傳企業(yè)文化,主動收集訴求,及時化解矛盾,強化基地建設,拉進彼此距離,用實際行動保障消費者合法權益。
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