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水務(wù)動態(tài)
用心用情按下供水服務(wù)“加速鍵”——荊門市供水總公司優(yōu)化營商環(huán)境側(cè)記
在全省各地紛紛重視營商環(huán)境優(yōu)化的大背景下，供水企業(yè)如何優(yōu)化營商環(huán)境？如何堅持以用戶為中心，促進(jìn)招商引資企業(yè)盡快落戶、快速發(fā)展，保持服務(wù)領(lǐng)先地位？市供水總公司秉持企業(yè)與客戶共贏理念，用心用情在“持續(xù)改進(jìn)”服務(wù)上做文章，切實提高供水服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地發(fā)揮供水企業(yè)的基礎(chǔ)保障作用，得到了社會各界和用戶的廣泛認(rèn)可。日前，在湖北省政府一季度優(yōu)化營商環(huán)境專項督查情況通報中，荊門市“獲得用水”指標(biāo)得分86.60，在全省排名第三，在全市第一！
用情，將服務(wù)送到用戶家門口
“非常感謝市供水總公司能迅速地幫助我們解決用水問題！”4月20日上午，荊門漳河碧桂園房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理助理游明虎聽說記者要采訪，連忙
06-11
2019
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公司2019年職工籃球賽開幕
為慶祝新中國成立70周年和市供水總公司建立50周年，5月17日下午，市供水總公司2019年職工籃球賽在三水廠籃球賽開幕。來自公司工會8個分會組成的6支球隊參加比賽。
首場籃球比賽在荊襄供水隊和維修公司隊之間展開。賽場上，哨響聲起。球員們帥氣的控球，精準(zhǔn)的投籃，默契的配合，漂亮的反攻……每一回合的激烈對抗都引起場外觀眾的歡呼和掌聲。場外的觀眾也隨著比賽的每一次進(jìn)球、搶斷、失誤而或興奮、或激動、或惋惜。
本次比賽，旨在豐富廣大職工群眾的文體生活，進(jìn)一步增強干部職工的體質(zhì)，同時展現(xiàn)荊門供水人“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效”的精神風(fēng)貌。據(jù)了解，本屆比賽分為上下兩個半年度共17場進(jìn)行，賽程
06-05
2019
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探索“一滴水”的旅行
探索“一滴水”的旅行
——市供水總公司舉辦“水廠開放日”活動
為加強與用戶之間溝通與交流，提高供水服務(wù)水平，履行企業(yè)道德責(zé)任，5月18日上午，市供水總公司聯(lián)合荊門社區(qū)網(wǎng)開展以“探索‘一滴水’的旅行”為主題的“水廠開放日”親子活動。活動特邀荊門社區(qū)網(wǎng)“社區(qū)親子營”組織的25名小朋友及其家長們參觀第三水廠制水工藝流程和常規(guī)水質(zhì)化驗。
活動中，水廠工作人員帶領(lǐng)小朋友們實地參觀了自來水提升、絮凝沉淀、過濾、消毒、水質(zhì)化驗等生產(chǎn)車間和水質(zhì)檢測室，并用深入淺出的形象比喻詳細(xì)地講解了自來水從進(jìn)廠到出廠的每一道工藝流程。同時，還積極宣傳用水節(jié)水常識，對小朋友們的各種提問耐心地一一作了
06-05
2019
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筑牢思想防線 擦亮供水廉政品牌
筑牢思想防線 擦亮供水廉政品牌——市供水總公司深入開展第二十個“宣教月”活動
為深入推進(jìn)第二十個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動，引導(dǎo)廣大黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線，擦亮“清廉供水”廉政品牌，5月21日上午，市供水總公司以觀看警示教育片和專題輔導(dǎo)報告為主要形式，組織開展“黨風(fēng)廉政宣教月”專題集中輔導(dǎo)會。公司黨委全體班子成員、中層干部、各支部黨員代表和機關(guān)全體工作人員共110余人參加會議。
培訓(xùn)會上，市委黨校專家以“深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、奪取反腐斗爭的最后勝利”為主題，深入分析了我黨當(dāng)前反腐敗斗爭的形勢，深刻闡明了反腐敗斗爭的重要意義，引導(dǎo)黨員干部如何以昂揚
06-05
2019
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公司榮獲“第七屆荊門市市長質(zhì)量獎”
5月5日，荊門市第七屆市長質(zhì)量獎評選結(jié)果出爐，市供水總公司以現(xiàn)場評審得分排名第一的成績榮獲“第七屆荊門市市長質(zhì)量獎”。本次評獎，由市政府委托市場監(jiān)管局聘請第三方專家按照卓越績效評分標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場打分，確保評獎公信力。獲得此次殊榮既是社會各界對供水公司高質(zhì)量發(fā)展的高度肯定，也是供水公司長期堅持以質(zhì)取勝發(fā)展戰(zhàn)略而結(jié)出的碩果。荊門市供水總公司也是省內(nèi)第一家獲得市長質(zhì)量獎的公用服務(wù)企業(yè)。
近年來，市供水總公司通過導(dǎo)入卓越績效經(jīng)營管理模式，將“打造中部地區(qū)供水標(biāo)桿企業(yè)”作為企業(yè)愿景，積極踐行“提供專業(yè)供水服務(wù)、為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力”企業(yè)使命，始終堅持“用戶至上、員工為本、社會滿意”的企業(yè)價值觀，逐步成
05-13
2019
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我市“獲得用水”指標(biāo)排名位列全省第一方陣
近日，在省政府一季度優(yōu)化營商環(huán)境專項督查情況通報中，我市“獲得用水”指標(biāo)得分86.60，在全省排名第三，在全市排名第一。
自我市開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來，市供水總公司主推“一站式”服務(wù)管理，用戶可在“東、西、南、北、中”5個供水營業(yè)廳（城東臨時營業(yè)廳、宏圖營業(yè)廳、掇刀營業(yè)廳、泉口營業(yè)廳、龍泉營業(yè)廳）辦理用水接入、繳費、用戶信息變更、投訴等業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)用戶“最多跑一次”。同時，每季度對優(yōu)化營商環(huán)境重點工作進(jìn)行跟蹤督辦，定期回訪用戶，收集用戶意見，不僅保證供水“售前”服務(wù)，更保障“售后”服務(wù)。
05-07
2019
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